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Escrito al tribunal de la competencia por monopolio entre Correos y Speedtrans


Esta carta la mande para quejarme por la forma que correos usa su posición dominante del mercado para colarnos a Speedtrans internacional s.l como agente aduanero ,ya que nos manda el documento de solicitud de DUA de exportación (documento único administrativo),con 3 opciones incluidas en la solicitud del DUA y en la misma pagina de correos :


Para la realización de dichos trámites, Correos le ofrece tres posibilidades:


1.- Recoger el paquete nosotros mismos o alguien que nosotros autoricemos(algún amigo o familiar).....en Madrid (que bien mañana me paso ........solo tengo que recorrer 450 kilómetros porque no conozco nadie en Madrid)
2.-Nombar como agente aduanero a Speedtrans ,pagarle 20 € y que nos gestiones el pago de los impuestos y tasas y luego nos mande el paquete a cada (que ademas nos cobran,cosa que no entiendo por que yo ya he pagado el paquete hasta la puerta de mi casa).
3.-Buscar un agente aduanero y que nos haga la gestión (porque me parece raro que me me den a elegir entre Speedtrans internacional s.l y otros? )

No seria mas correcto presentar 2?
a.-Recogerlo nosotros mismo o persona autorizada 
b.-Nombrar un agente de Aduanas.

Ya mande la queja en consumo ,pero no han hecho mas que marear la perdiz : La mande a Vitoria porque vivo ahi,la mandaron a Guipuzkoa porque estoy empadronada en dicha provincia, y al final la acabaron por mandar a Correos y Telegrafos  .
Esto ultimo no lo entiendo,pues la queja es tambien contra ellos ,asi que mande la siguiente carta al tribunal de la competencia,a la comision aduanara y al defensor del pueblo :


Lugar y Fecha

A la atención del tribunal de lac competencia ,

Buenos días,

Me gustaría poner en conocimiento del tribunal ,por si es constitutivo de infracción , la siguiente situación que me encontré al recibir un paquete del extranjero ,y recibir la solicitud del DUA de exportación:

Ante quien corresponda y como mejor se ajuste a derecho, me gustaria exponer y quejarme por los siguientes hechos :

1.- Primero decir que esta gestión es muy sencilla ,y antes la realizaba yo mismo en Bilbao.

2.- Al recibir la solicitud del DUA de exportación,se me presentan 3 opciones :

  • recogerlo en Madrid : Antes ya era engorroso desplazarse a Bilbao para hacer una gestión solamente,sobretodo cuando correos dispone de oficinas por todo el territorio Español.
  • Autorizar a Speedtrans internacional s.l a realizar la gestión
  • Autorizar cualquier otro agente de aduanas para que realice la gestion


Ejemplo de DUA : Adjuntado como prueba numero 1

3.- Me gustaría quejarme al considerar injusto que se incluya una opción para nombrar a Speedtrans internacional s.l,y otra opción para nombrar a cualquier otro agente aduanero,y así se lo hago saber a este tribunal por si fuera constitutivo de delito y/o infracción.

4.- También me gustaría poner en conocimiento de este tribunal, que curiosamente las dos empresas están relacionadas,ya que diferentes enlaces sus paginas web ,van de la pagina web de correos hacia la pagina web de speedtrans y viceversa ,se pueden encontrar ejemplos en la pagina de Speedtrans international y correos:





5.- Que la manera lógica de presentar las opciones seria como a continuación se presentan :

a.- Recoger el paquete nosotros mismos o persona autorizada.
b.- Nombrar un agente de aduanas para que haga la gestión en nuestro nombre.

Quedo a la espera de respuesta ,reciban un cordial saludo  



Atentamente



Nombre y Apellidos– DNI xxxxxxx-k

FIRMA




Prueba numero 1 :




Mandar la carta a la direccion que corresponda segun vuestro empadronamiento ,si teneis dudas a la comision nacional de defensa de la competencia,preferiblemente certificandola en correos (te presentas con 2 copias de la carta y el sobre abierto y en correos te sellan las 2 y meten una en el sobre ) :

Tribunal de Defensa de la Competencia de la Comunidad de Madrid
Capitán Haya, 53, 7ª planta.
28020 Madrid
Tribunal catalán de la Defensa de la Competencia
Gran Via de les Corts Catalanes 639, 5a planta,
08010 Barcelona
Tribunal Galego de Defensa da Comepetencia 
Área Central, L34, Santiago de Compostela
Servicio Vasco de Defensa de la Competencia
c/Donostia-San Sebastián, 1, Edificio O-2
01010 Vitoria-Gasteiz
Tribunal para la defensa de la Competencia de la Comunidad de Castilla y León
Jesús Rivero Meneses, 3
47014 Valladolid
Dirección de investigación de la Comisión nacional de la competencia
Barquillo, 5
28004 Madrid

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